سوالات متداول

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی فایو پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.

لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید لباس یا اکسسوری به موارد زیر توجه کنید :

1. از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
2. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
3. از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
4. اکنون سفارش شما ثبت شده است !
5. پس از ثبت سفارش پیامکی حاوی کد سفارش را دریافت می نمایید و همچنین فاکتور خریدتان نیز به ایمیلتان ارسال می گردد. از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارشات من” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید.

بله، شما با عضویت در فروشگاه اینترنتی فایو خرید آنلاین لذت بخشی را تجربه کرده و از مزایای آن بهره مند خواهید شد.

شما می توانید:

1. سریع و ساده خرید کنید.
2. به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.
3. سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.
4. کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید.
5. نظر، نقد و و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
6. از فروش های ویژه ، تخفیف ها و قیمت روز کالا ها با خبر شوید و همیشه از دیگران یک قدم جلوتر باشید!

شما میتوانید با مراجعه به قسمت حساب کاربری خود، در قسمت پیگیری سفارشات، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

آخرین مجموعه مردانه و زنانه فایو در سایت در دسترس می باشد برای خرید آنلاین کافی است از طریق دسته بندی محصولات در صفحه فروشگاه، کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. اگر به دنبال یک مورد خاص هستید می توانید با استفاده از کلمات کلیدی یا کد محصول جست و جو کنید. در صورت نیاز می توانید در هر مرحله با مشاوران تخصصی ما ارتباط برقرار کنید.

مشاوران تخصصی ما خوشحال خواهند شد که کلیه اطلاعات لازم جهت انتخاب و ارسال کالای مورد نظر را در اختیار شما قرار دهند. برای تماس و ارتباط با مشاوران فروش به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.